Sie kontaktieren uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir vereinbaren dann einen Termin für ein persönliches Erstgespräch. Gerne empfangen wir Sie bei uns im Haus, bei einer Tasse Kaffee, besuchen Sie vor Ort, oder im Falle einer größeren Distanz findet ein Erstgespräch auch per Telefon, Skype oder E-Mail statt. IT & Media Trautwein hat einen Bürostandort in Schöntal. Viele Kunden aus dem Kocher-Jagst-Region wissen diese Nähe zu schätzen, auch wenn unser Kundekreis durchaus überregional ist. Mit den aktuellen digitalen Möglichkeiten können wir unsere Kunden bundesweit betreuen.

Beim Erstgespräch haben wir Gelegenheit, uns kennen zu lernen und Ihre Vorstellungen, Wünsche, Anforderungen, Möglichkeiten und Ziele vom geplanten Projekt zu besprechen. Sie bekommen einen Überblick zu unserem Gesamt-Leistungsangebot. Wir beantworten alle Ihre Fragen zu den Themen Webdesign und Suchmaschinen-Optimierung.

Unseren Kunden bieten wir die Möglichkeit an, einen recht detaillierten Fragebogen online auszufüllen und direkt an uns zu senden. So erfahren wir, was Sie bereits schon haben, was Sie brauchen und welches Paket Sie benötigen. Hiermit können wir auch unser erstes Gespräch noch zielführender gestalten.

Nach der Klärung aller Punkte wird ein Angebot erstellt, in dem alle von Ihnen gewünschten Leistungen enthalten sind. Unser Angebot ist stets als Festpreisangebot zu verstehen. (Alle Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind werden nach vorheriger Absprache zu einem vereinbarten Festpreis oder mit dem regulären Stundensatz von 60 € zzgl. MwSt. abgerechnet.)

Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden haben und unser Angebot Ihnen zusagt, erteilen Sie uns bitte die schriftliche Auftragsbestätigung und schon kann es losgehen.

Gemeinsam mit Ihnen registrieren wir die von Ihnen gewünschte Domain (nach Verfügbarkeit) und legen Ihren zukünftigen Hostingpaket fest.

Mit einem klaren Blick auf die konkreten Ziele entwickeln wir im weiteren Projektablauf ein Seitenkonzept.  Was ist das Ziel Ihrer Webseite? Wie erreichen wir Ihre Zielgruppe? Welcher Inhaltsbereich wird wo und wie angezeigt? Nach der Klärung dieser und weiteren Fragen wird die Navigationsstruktur festgelegt und der genaue Aufbau der Webseite definiert.

Nach der Abstimmung über das Konzept starten wir mit der Umsetzung. Auf Basis Ihrer gelieferten Daten wie Farben, Logos, Corporate-Design usw. erhalten Sie von uns grafische Entwürfe. Das ist die Vorstufe zum Webdesign und soll Ihnen eine visuelle Vorstellung der künftigen Website vermitteln. Kopfzeile, Navigation, Fußzeile etc., so wie die Ansichten für die einzelnen Seiten bzw. Seitentypen werden erstellt. An diesen Entwürfen nehmen wir gerne Ihre Änderungswünsche auf, soweit es technisch realisierbar ist, bis Sie vollkommen zufrieden sind. In der Regel sind zwei bis drei Überarbeitungen dafür ausreichend.

Parallel dazu kümmere wir uns um die technische Seite Ihrer Website. Das beinhaltet die Installation des CMS und der benötigten PlugIns.

Mit Ihrem Einverständnis und nach Korrekturen wird das Projekt nun weiterumgesetzt. Blindtexte oder Platzhalter werden nun mit Ihren Texten und Bildern ersetzt. Sollten noch keine Texte vorhanden sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung. Zudem können wir uns um den Ankauf von Bildern kümmern. Selbstverständlich werden die anfallenden Kosten für die Lizenzbilder vorher mit Ihnen besprochen und vereinbart.

Nach der Entwurf-Freigabe und nach gemeinsamer Abstimmung und Korrekturen werden Bilder optimiert, Texte webgerecht formatiert (Absätze, Überschriften, Listen, etc.) und die notwendigsten Informationen für die Suchmaschinen integriert. Damit Ihre Website auch gefunden wird, tragen wir sie manuell in die gängigsten Suchmaschinen ein.

Vor der Veröffentlichung werden nochmals alle Seiten sorgfältig auf Benutzerfreundlichkeit, Ladezeit, sowie die Darstellung durch gängige Internetbrowser und mobiler Endgeräte getestet.

Sie überprüfen Ihre neue Website final und geben sie frei. Erst danach wird sie von uns im Web veröffentlicht. Sollten nachträglich noch Probleme auftreten, die auf Fehler unsererseits zurückzuführen sind, werden diese selbstverständlich kostenfrei behoben.

Unser gemeinsames Projekt ist beinahe abgeschlossen. Sie begleichen jetzt nur noch die Rechnung und wir stellen Ihnen alle notwendigen Daten und Rechte zur Verfügung und schulen Sie im Umgang mit WordPress ein. Wir erklären Ihnen wie alle Artikel mit Texten, Bildern und Dateien bequem zu verändern und erweitern sind. Und falls irgendwann Fragen auftauchen: Sie haben ja unsere Telefonnummer.